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運営事業者：伊加宝株式会社 代表責任者：オウ　レントミ 本社所在地：東京都中央区日本橋兜町5-1兜町第一平和ビル３階 電話番号：03-6861-7679 電話受付時間：平日10時から19時（祝日除く） メールアドレス：info@hoshinojewelry.com ホームページURL：http://hoshinojewelry.com/ 商品代金以外の料金の説明：販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。申込有効期限：ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。引き渡し時期：ご注文から4営業日程度でお届け致します。入荷待ちの場合は別途ご連絡差し上げます。お支払方法：クレジットカード決済（VISA・MASTER・Paypal・Shopify Pay）・銀行振込・コンビニ払い 返品・交換・キャンセル等：商品発送後のお客様都合による返品・交換等はお受け致しかねます。商品が不良の場合のみ返品・交換致します。 返品期限：商品到着より7日以内に要連絡 返品送料：不良品、欠品の場合は弊社負担となります。それ以外はお客様のご負担となります。

Q．ブレスレットはどこで作っていますか？A．日本のジュエリー手作り職人が１つ１つ手作業で製造しているハンドメイドブレスレットです。 Q．どこで購入できますか？A．こちらの公式オンラインストアにて購入いただけます。※期間限定出店を行なう場合もございますので、その際は公式サイトや公式SNSでご案内します。Q．支払い方法は何が利用できますか？A．・各種クレジットカード（VISA、MASTER）      ・各種オンライン決済（Paypal・Shopify Pay）      ・現金払い（銀行振込、コンビニ払い）Q．注文しましたがメールが届きません。注文完了メールはありますか？A．注文完了メールがご入力頂いたメールアドレス宛に送信されます。また、現金でのお支払いをお選びの場合、注文完了メールに加え、お支払いに関するご案内のメールが別途送信されます。もしいずれか、あるいは両方のメールが届いていない場合、ご入力頂いたメールアドレスに誤りがあるか、システム上の不具合が考えられます。特に、携帯キャリアメールをご登録いただいた場合、受信が不安定なケースがございます。大変恐れ入りますが、注文完了後、しばらく経ってもメールが届かない場合は別途下記までご連絡くださいませ。info@hoshinojewelry.comなお、当店でエラーメールを感知した場合は、別途ご案内差し上げる場合もございます。ご注文の際はGmailなどのフリーメールやPCメールをご登録いただけますよう、お願い申し上げます。Q．サイズが合わない場合はどうしたらいいですか？A．大変恐れ入りますが、お客様都合のサイズ違いによる交換は受け付けておりません。サイズが表示されている画像をよくご確認のうえ、ジュエリーをお選びいただけますようお願い申し上げます。※当店のブレスレットシリーズはシリコンゴムを使用しており、多少の伸縮性がございます。